13 Ноя2026
09 Ноя2026
Решение спора со страховой организацией без суда
Рассказываем, кто вам поможет бесплатно решить имущественный (денежный) спор со страховой организацией без суда.
Вы не согласны с размером или с отказом в выплате страхового возмещения? Считаете, что страховщик нарушил срок выплаты страхового возмещения? Или вы не согласны с качеством выполненного ремонта поврежденного имущества (например, автомобиля, по договорам ОСАГО, ДСАГО и каско)?
Для решения спора со страховщиком без суда обратитесь к финансовому уполномоченному. Он бесплатно рассматривает в досудебном порядке споры между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
Важно знать! Если ваш спор со страховой организацией относится к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав вы должны обратиться к финансовому уполномоченному до обращения в суд. Данный порядок установлен Федеральным законом № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и является обязательным для потребителей финансовых услуг.
Финансовая организация обязана исполнить решение финансового уполномоченного в срок, указанный в нем.
В первом полугодии 2026 года жители Самарской области направили в Службу финансового уполномоченного 2 358 обращений для разрешения имущественных (денежных) споров с финансовыми организациями. Подавляющее количество обращений было подано в отношении страховых компаний – 1 897, их доля составила более 80%. Потребители финансовых услуг также направляли обращения в отношении банков – 290, микрофинансовых организаций – 165, НПФ – 4 и кредитных потребительских кооперативов — 1. Статистика по обращениям в разрезе видов договоров представлена в наших карточках.
При помощи финансового уполномоченного вы можете решить имущественный (денежный) спор со страховой компанией, банком, микрофинансовой организацией, негосударственным пенсионным фондом, ломбардном и кредитным потребительским кооперативом.
Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через МФЦ Самарской области.
Ознакомиться с подробной информацией о разрешении споров со страховыми организациями можно на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний» по ссылке.
Подробности о решении имущественного спора без суда со страховщиком читайте в карточках
05 Окт2026
Эвакуация
09.09.2026 года в ГБОУ СОШ с. Майское прошли учения по отработке алгоритмов действий при ЧС с размещением в укрытиях.
05 Окт2026
Инструктаж
28 Сен2026
Январская математическая образовательная программа
Министерство образования Самарской области информирует, что о проведении конкурсного отбора на интенсивную профильную программу «Январская математическая образовательная программа», которая пройдет в Образовательном центре «Сириус» (далее – Программа).
Прием заявок для участия открыт до 27 сентября 2026 года.
Подробные условия участия в образовательных программах опубликованы на сайте Образовательного центра «Сириус» https://sochisirius.ru.
Оплата проезда, пребывания и питания школьников – участников Программы – осуществляется за счет средств Образовательного Фонда «Талант и успех».
Площадкой для организации отбора в регионе является Самарский региональный центр для одарённых детей (далее – РЦОД). Контактное лицо: заместитель директора по организации специализированных профильных смен РЦОД Полежаев Роман Геннадьевич, тел: 8 909 370 9878.
31 Июл2026
Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?
Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь? Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами. Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения. Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить. Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией. Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива. Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов. Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор. Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте или через МФЦ Самарской области. Более подробную информацию вы можете получить здесь.
06 Май2026
Осторожно! Мошенники!
️Осторожно: мошенники рассылают СМС о возврате за отопление
Злоумышленники маскируются под управляющие организации (УО) и рассылают собственникам сообщения с предложением вернуть переплату за отопление.В сообщениях указывают сумму возврата и призывают перейти по ссылке для перевода средств.Как обезопаситься от мошенников
Помните, что управляющие и ресурсоснабжающие организации никогда не производят прямые возвраты — они вычитают сумму перерасчёта из последующих платежей
При любых сомнениях связывайтесь с управляющей организацией через «Госуслуги Дом» или в личном кабинете на сайте вашей УО
Никому не передавайте свои личные данные или коды из СМС и не переходите по сомнительным ссылкамОсобенно внимательными стоит быть пожилым родственникам — обязательно предупредите их об этой схеме. Доверяйте только официальным каналам связи.Задать интересующие вопросы вашей управляющей организации можно с помощью «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: vk.cc/cR4yLN.